Política de Privacidade

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1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a loja SÁNDALIA, inscrita sob a razão social Grabriel Machado da Cosa, CNPJ 57.926.655/0001-02, com endereço na Rua Lobo da Costa, nº 50, Centro – Pelotas/RS, CEP 96010-150, coleta, utiliza e protege as informações fornecidas por seus clientes ao utilizar o nosso site e serviços.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você durante o processo de compra, cadastro, atendimento ao cliente ou navegação no site. As informações podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Telefone de contato

  • Endereço de e-mail

  • Dados de pagamento (quando aplicável)

  • Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada, etc.)

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Processar e entregar pedidos realizados na loja

  • Enviar comunicações sobre status de pedidos e atualizações

  • Atender solicitações e fornecer suporte ao cliente

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de Informações

A loja SÁNDALIA NÃO compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para processadores de pagamento, transportadoras e plataformas logísticas

  • Para cumprimento de exigências legais e judiciais

  • Com prestadores de serviços que auxiliam no funcionamento do site, desde que estejam em conformidade com esta política

5. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar a experiência do usuário e coletar dados estatísticos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar a funcionalidade do site.

7. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Acessar os dados que mantemos sobre você

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais

  • Revogar o consentimento de uso de dados, quando aplicável

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco pelos seguintes canais: